皆様こんにちは！
今回はとあるiPhoneの症状について改めてご紹介します！

近頃ある症状がでてしまった！とご相談を受けることが増えているものがございます。
当店のお役立ちブログにも度々登場している「リンゴループ」と呼ばれる症状です。
簡単にどんなものなのか説明すると、
iPhoneの電源をいれる際に電源ボタンを長押しするとぽんとApple社のリンゴマークが出てきますよね？
通常であればその状態からしばらくするとホーム画面に切り替わり起動するのですが、そのリンゴマークが突然消えてまたリンゴマークが現れる。
それがずっと繰り返されてしまい起動が出来ない症状を「リンゴループ」と呼びます。
「じゃあその症状はどんなときに出るの？？」と思われる方も多くいらっしゃると思いますので、改めて詳しくご説明致します！

リンゴループを引き起す原因とは？？

リンゴループは様々な要因で引き起こされます。
ここではそれを紹介致します。

①基盤の損傷による発生

iPhoneの中に基盤と呼ばれるiPhoneの頭脳のようなものが入っております。
ほとんどパーツがこの基盤に繋がれており、iPhoneを使う上でかなり重要な役割を担っているんですね。
この基盤ですが、落とした衝撃や水没にかなり弱い物になっております。
ついつい強く落としてしまったり、水に濡れてしまったりすると基盤が故障してしまい上手く起動することが困難になってしまい「リンゴループ」に陥ってしまうケースも多々あります。
画面が壊れてしまうというリスクだけじゃなく、こういった症状が起きることもあるので、落下や水回りでは気をつけたいところですね。

②パーツの故障による発生

落としたり水に濡れてしまって奇跡的に基盤が大丈夫だったとしても、画面やバッテリー、カメラなどの部品が故障している場合にも「リンゴループ」は発生します。
特にiPhoneX以降ではイヤースピーカーと呼ばれる、通話の際に耳に当てて聞こえてくるスピーカー部分にFaceIDなどのセンサー類も多くついており、そのパーツの破損で発生するパターンがかなり多いです。
バッテリーでも経年劣化で上手く起動が出来ずに発生することもありますので、何かおかしい…と感じましたら早めに修理屋さんに相談しましょう。

③アップデート失敗による発生

物理的なもの以外にもシステム部分で発生することもございます。
iPhoneは次々とiOS(システムバージョン)が更新されていきます。
自動更新を設定していると眠っている夜中にWi-Fiに繋がれた状態で置かれていると勝手に更新を始めます。
もしそのアップデート中にWi-Fiのつながりが悪くなって通信が切れてしまったり、充電しないまま寝てしまって電池が切れて電源が落ちてしまったりしてしまうと、中でトラブルが起きてしまい、システムが破損してしまう恐れがあります。
中には再度アップデートを行うことで改善する場合もありますが、最悪の場合初期化が必要になる場合もありますので、十分な充電量、安定した通信環境でアップデートを行うようにしましょう。

④容量不足による発生

iPhoneにはさまざまな容量があります。
少し前の機種からみると16GBから始まり、最新では1TB(1,000GB)まで幅広く用意がされています。
これはiPhoneの中に保存できるデータ量を示しています。
もしこの容量がMAXギリギリだったりすると、iPhoneの動きが重くなってしまったり、アプリが上手く起動が出来ないなどの症状が出始めます。
そして容量が圧迫された状態でアップデートをかけてしまうと、ちゃんとアップデートが出来ず「リンゴループ」が発生してしまうことが多くあります。

でもどこで確認すればいいか…と思う方もいらっしゃるかと思います。
「設定アプリ」→「一般」→「iPhoneストレージ」
と進んで行くと画面上部にカラフルなゲージが出てきて、自分が今どれくらい容量を使っているか簡単に確認が出来ますので、たまに確認して管理するのもいいかもしれません。
また、もし容量が圧迫されている状態だと「iPhoneストレージがいっぱいです」というようなお知らせも出てきますので、それが出てきたら早めに不要なアプリや写真などを整理して、空き容量に余裕をもたせるようにしましょう。

以上が主な「リンゴループ」が発生する原因になります。
様々なところから突然発生することがありますので、今のうちにバックアップを取っておくなどしたらより安心かもしれませんね！

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いかがでしたでしょうか？
「リンゴループ」は最悪初期化が必要になってしまうほど中々恐ろしい症状です…。
もし発症した場合もスマップルなら「リンゴループ」の修理も受け付けておりますので、是非ご相談ください(*^_^*)
当店ではパーツの修理も受け付けております！
画面交換やバッテリー交換、カメラ修理に充電口の修理など様々なパーツの修理にも対応しております。
最近バッテリーの減りが異常に速い気がする、カメラがなにも映らなくなってしまった、充電器を挿しても反応がないetc...
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