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スマップル博多店

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博多店092-402-1534
営業時間8:00 ~ 21:00
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【8時から21時まで営業中‼】iPhoneを起動しても、すぐにぐるぐるマークがでてうまく起動出来ない…!

iPhone修理のスマップル博多店です!

本日ご紹介するのは、iPhone12miniの起動不良です!
起動してもすぐにぐるぐるマークが出て電源が落ちてしまい起動できない…とお困りでした。

それでは実際に状態を見ていきましょう!

iPhone12miniの調子が悪い…!

iPhone12mini 起動しない

実際にお預かりしたiPhone12miniです。
まずは状態なのですが、パスワードの入力画面までは起動出来る状態でした。
そしてどのような症状が発生しているかというと、そのままパスワードを入力すると、画面が黒くなりぐるぐるマークが表示されて電源が落ちてしまいます。
その後、りんごのマークがしばらく点灯(結構長い)し、またパスワードの入力画面になる。
という状態の繰り返しでした。
特に心あたりはないそうで、朝起きてからずっとこの症状が発生していたそうです。

寝る前は普通につかえていたそうなので、寝ている間に症状が発生したようですね。
となると、深夜に自動アップデートが入って失敗しシステムでトラブルが起きた可能性がありそうです。

それではアップデートの失敗などシステムのトラブルであれば、再度アップデートをかける事で復旧する可能性があります!
まずはiPhoneをリカバリーモードにして、パソコンに接続してアップデートをかけていきます。
リカバリーモードとは端末をパソコンに認識させてアップデートや初期化を行える状態にするモードです。

iPhone リカバリーモード

実際にリカバリーモードに入ったiPhoneの状態です。
このままアップデートをかけていきます。

約40分後…作業完了!

パスワード入力画面

アップデートが完了しました!
今回は最新OSのダウンロードが入ったため少しお時間がかかってしまいましたが…早ければ10~20分程で終わることもあります!

さてこのままパスワードを入力して、起動できれば成功です…

無事にロック解除! そのまま正常に起動

無事に設定画面まで開くことができました!
しばらく動作のチェックもしましたが、問題なく起動し続けています!

最近今回頂いた症状と似たようなトラブルが増えて来ています…!
もし同じ様なトラブルでお困りならいつでもお気軽にご相談ください!

iPhoneの動作がおかしいな…と感じたら!

iPhoneの調子が悪い、動作がおかしいと感じたらスマップル博多店にご相談ください!
当店ではiPhoneの修理を即日でご対応しております。
朝は8時から夜は21時まで年中無休で営業しております…!
少しでも気になることがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

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カテゴリ:修理ブログ投稿日:2022-03-05

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