
料金変更やキャンペーン情報など最新でご報告します。
公開されてだいぶたちますが
ある程度というか不具合が上がっているので
まとめて報告というところです(`・ω・´)ゞ
アップデートを勧められるが大丈夫なのか?
不安な方も多いと思います。
実際にOSのバグが発生し特定アプリや通信障害などが発生なども
過去には発生しています。
それを防ぐためにも不具合情報をしっかり確認して
アップデートしていただければと思います。
さてさっそく不具合情報をご紹介。
・バッテリーの充電や減りの不具合
こちらはいろいろな不具合が発生していますが
まずアップデート後1~2週間はアップデートを見えないところで
行っている場合があるそうである程度すぎれば充電の減りが
安定したり回復する場合があります
ただしそれで以外でも不具合が発生しているようで
バッテリーの残量表示が満充電を行ったにもかかかわらず
1%になったりするそうです。
こちらは再起動で改善されるようですが不安ですね。
また現行のiOS12シリーズで発生しているバッテリードレイン現象ですが
最新のものでも発生している方もおられれば
アップデートを行って改善がされた方もいます。
またWi-Fiを使用しない場合は設定をOFFにすると改善される場合もあります。
*ただし購入後1~2年ほど経過しているiPhoneの場合は
バッテリーが劣化している可能性もありますので
スマップル博多店にご相談ください!
店頭にてバッテリーの状態チェックを無料で行っております。
・モバイルデータ通信が繋がらなくなることがあります
こちらはiOS12.1.2にアップデート後
一部のキャリアや端末でモバイル通信(3G/4G)の利用が出来ないという不具合が発生しています。
こちらは機種に関係はないようですがiPhone7以降の機種に多い気がします。
またiPhone7には圏外病というiPhoneのロジックボード由来の通信不良もございます。
こちらはAppleでの対応となります。
この不具合は全員に発生しているわけではないのでまだ原因や要因が発見されておらず
改善方法としてはバックアップを取ったうえでiOSの更新か復元を行うぐらいしか改善方法がありません。。
・上記と合わせてWi-Fi通信もつながらない場合がある。
こちらは上記と同様ですが
モバイル通信ではなくWi-Fiが接続できなくなる場合があるそうです
Appleからの正式なコメントはないようで対応としては
キャリアアップデートを進めらる場合があるそうですが
そちらを行っても改善は見込めない事例が多いようです。
・Suicaの残高が変わらないバグ
こちらはウォレットでの不具合ですが
IOSが原因の可能性は少ないのですがご紹介です。
こちらはSuicaを使用してもiPhone上での金額表示が一切変わらないそうです
チャージをしても使用しても変わらない状態だそうです。
ただしレジや改札ではチャージしたり使ったりした分の表示が出るそうです。
対策法としては
「ヘルプモードをオンにする」か「Walletアプリに再登録」がいいそうです。
結構深刻な不具合が出ていますね・・・
なのでアップデートは少し控えたほうがいいかもしれません。
またアップデートをするにあたっても
必ずバックアップをとってから作業をしてくださいね!!
そして現在ios12.1.3のパブリックベータバージョン4が公開されいます。
こちらは登録者向けのIOSとなり自己責任での使用となります
こちらの公開間隔が短くなってきているので
そろそろ一般公開されるのではないでしょうか?
不具合改善情報などがあればその都度ご紹介できればと思います!!
それではまた次回!!
2019年01月14日
スマップルへの修理予約&問い合わせ
店舗名 | スマップル博多店 |
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営業時間 | 8:00 ~ 21:00 |
TEL | 092-402-1534 |
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