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地域No.1のスマップル博多店です!!
今回は
昨日発売されたばかりの
iPhoneXsとiPhoneXsMaxでの不具合情報をご紹介。
一部の使用者からの報告ですが
画面を消灯しスリープ状態にして
ライトニングケーブルを挿してもiPhoneの充電が始まらない
という報告があがっています。
また、Apple公式のサポートフォーラムでも複数の報告があるようです。
その症状ですが
いろいろなバリエーションがあるようで
画面をタップしてスリープ状態から解除すれば充電できる
とか
iPhoneをスリープ状態から解除させて
ライトニングゲーブルを再接続しないと充電されない
他にも
スリープ状態のiPhoneにライトニングケーブルを挿すと
完全に端末が反応しなくなるなど・・・
現状iPhoneXs/iPhoneXsMaxからの報告が多いのですが
それ以前の機種からも報告は少ないですが上がっているそうです。
これが先日公開されたiOS12の影響かは不明ですが
一つは、USB制限モードが原因となっているのでは
との声もあがっていますが
実は
そちらの機能を無効にして充電が開始されないと報告があがっています。
現状、こちらの改善はiPhoneXs/iPhoneXsMAxに関しては
アップデートやサポート待ちが現状ですが・・・
iPhone8PlusやiPhone8
それ以前の機種のお客様に関しては
当店でドックコネクター修理で改善されるかもしれません!!
当店ではiPhoneの全機種のコネクターの修理交換が可能です!!
またそのほかのiPhoneのトラブルも対応しております!!
まずはお気軽にご相談くださいね!!
2018年10月02日
スマップルへの修理予約&問い合わせ
店舗名 | スマップル博多店 |
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営業時間 | 8:00 ~ 21:00 |
TEL | 092-402-1534 |
住所 | 〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街1-1 |
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