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【iOS】ios11.3~ios11.4 発生している不具合情報です!

カテゴリ:お役立ち情報

福岡市・中洲・博多駅で評価No.1の
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スマップル博多店の中の人です。

今日はios11.3~11.4までで
現在発生している不具合情報(2018.06.11現在)

.バッテリードレイン現象
アップデート後に急激に電池の消費が激しくなる
アップデート後特にメジャーアップデート時などは
毎回恒例となっていますが、今回はそれ以上みたいです。

・safariのブックマークが全て消える。
11.3から継続してでているsafariのブックマークが
全て消える症状が発生しているようです。

・Bluetoothのペアリングが機能しない
グレーアウトやスイッチ反応もない。

・ホームボタン機能はあるが振動がなく
まれにホームボタンが効かない。

・マイク機能が使えない

・ボリュームボタンの異常
スライドバーで操作後に勝手に上下を繰り返す。

・iPhoneとアイチューンを同期時に
写真を読み込み中から進まず、同期が完了しない

・Wi-Fiが繋がらない

・11ac WPA2認証の接続が出来ない。

・メーラーの不具合 起動不良や誤動作

・一部タッチが効かなくなる

などなど
結構な不具合情報があがってきております。

一部は設定などで改善できますが
基本的にアップデートを待つしかない場合もあります。

上記の不具合に関しては
バックアップを取ったうえで
復元・更新を行うと改善する場合もありますが
根本的な不具合(iPhone端末自体の初期不良)の場合は
applestoreでの対応が無難なところです。

ただデータのバックアップを行ってない場合は
すべて消える可能性がありますので
かならずバックアップはとりましょう!

もし落としたり、水没してしまったあとに
このような不具合やトラブルが発生した場合は
パーツ交換修理で改善される場合があります。

スマップル博多店に
お持ち込みいただければ
店頭にて無料見積り診断を行っていますので
詳しい状況等をご説明できるかと思います。

またパーツ交換が必要な場合でもごあんしください
データそのままの状態でパーツの交換修理を行います!
もちろん故障しているパーツのみの交換修理ですので
不要な修理料金もかかりませんのでご安心ください!

なにはともあれiPhoneでお困りの際は
すぐにスマップル博多店にご相談ください!

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2018年06月12日

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