iPhoneを落として画面割れしたり、画面のタッチ操作が効かなくなったり、勝手に操作してしまうゴーストタッチが起こってしまったり、、、

スグに何とかしたい！！

今すぐ直すにはどうしたらいいの？(;´Д｀)

そんなお悩み、スマップル博多がその日に解決します！！

では、まさにそんな状態に陥ってしまったiPhone8のご紹介をしていきましょう。

 

ヤバい！どんどん使えなくなっていくiPhone8

今回お持ち頂いたのは、iPhone初、背面ガラス仕様になり、ワイヤレス充電も搭載したiPhone8。

落としてしまい、画面が割れ、液晶の表示もおかしくなってしまったけど、なんとか使えるかと思い操作してみたら、iPhoneは使用できません（１分）の表示が出てしまったとのこと。

画面の操作が上手く効かないようで、違うパスコードを間違えて入力してしまうので、慌てて当店へお越しになりました。

お持ち頂いた時の状態がコチラ ↓

iPhoneの使用できない時間が１５分後に増えています！Σ(ﾟДﾟ)

１５分後の表示が出ているということは、パスコードを８回ミスカウントされたということ。

さすがにこの状態を見た時は焦りました(;´Д｀)

あと３回パスコードをミスカウントされてしまうと、無条件でiPhoneが使用できなくなり、パソコンに繋いで初期化しないといけなくなるんです。

ゴーストタッチを起こしていることが原因ですね。

バックアップもとっていないということなので、お客様の大事なデータの為にもこれ以上パスコードミスは防ぎたい！！

とにかくスグに修理を始めました。

 

画面交換完了！さてiPhone8の運命は？！

画面交換を済ませ、恐る恐る起動してみました！

iPhone使用できることを祈るのみ・・・

なんと・・・大丈夫でした！！

なんとか１１回以上のパスコードミスはまぬかれたようで、お預かり時と同じ１５分の待ちはありましたが、その後パスコードの入力も出来、使用することが出来るようになりました！

お客様の大事なデータもそのままでお返し出来、ほっとしました(*^-^*)

今回のようにゴーストタッチが起こっている時は、パスコードのミスタッチが起きないようにも、タッチ操作が可能な場合は電源をオフにするなどして、お早めにスマップル博多までお持ちください！

スマップル博多なら、即日対応致します！！

お気軽に博多駅構内のスマップル博多までご来店ください(^^)/

 

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2020年12月02日