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iOS10.3.3にて、Touch IDが使えなくなる不具合が発生??

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iOS10.3.3にて、Touch IDが使えなくなる不具合が発生??

カテゴリ:お役立ち情報

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9月にiPhone8(iPhone Pro)iPhone7s/7s PlusiPhoneSEの後継モデルの発表と、それに伴いiOS11のリリースが行われることが予測されていますが、本日は現行iOS10.3.3のお話。

 

【iOS10.3.3にて新たな不具合報告が!!】

これまでにも、“バッテリーの消費が激しくなる(バッテリードレイン)”や、“突然Wi-Fiが切断される”などの不具合が各地で報告されていましたが、またまた新たな不具合報告が上がっている様子。

その不具合とは、iPhone8にて廃止される予定(?)のホームボタン機能「Touch ID(指紋認証)」が使えなくなってしまうというものらしいのですが、どうやら海外で話題となっている不具合のようで、日本での報告はまだないようです。

 

国内版のiPhone海外版のiPhoneは、内部の作りこそ同じものですが、拾う電波の周波数や、標準カメラの消音機能など、微妙に違う部分もあります。日本のiPhoneでは起こらない不具合の可能性もありますが、警戒するに越したことはないでしょう。

余談ですが、国内版のiPhoneは海外の方にかなりの需要があるのですが、何でも国内版のiPhoneは幅広い周波数に対応出来る為、世界各地で電波を拾うことができるみたいです。

 

今回の不具合は物理的なホームボタンの破損ではない為、iOSの更新・復元により改善される可能性がありますが、物理的に破損させてしまった場合、ホームボタンの交換を行っても「Touch ID」の機能は復活しません。

 

 

【Touch IDはホームボタン交換では修理できない!】

これはiPhone本体とホームボタンが暗号化・紐付けされているのが原因で、交換した別のホームボタンでは指紋を認識してくれません。ホーム画面に戻る、マルチタスクを開く、Siriを起動するなどの基本的な機能は問題なく使えるので、交換を考えている方は是非参考に。

 

 

【Touch IDが効きづらいと感じた時は?】

①指に汚れ、濡れがないかを確認する。

②フィルムやケースが邪魔をしていないかを確認する。

③キチンとホームボタンから周りのリングまで指覆う。

④同じ指を複数個登録してみる。

 

上記のような対策がありますが、iPhone起動時に、

このような表示が出てきた場合、ホームボタンが物理的に破損している可能性があります。ボタンとしての機能が生きている場合は、内部のメンテナンス、もしくはソフトウェアの更新により改善される可能性もあります。

 

少し話は逸れましたが、現状のiOS10.3.3には更新しない方が無難なようです。iOS11のリリースで、現行iOSの不具合をいくつ解消できるのか気になりますね。

 

 

スマップル博多店は、iPhoneの画面割れ修理やバッテリー交換修理だけのお店ではありません!iPhoneに関するありとあらゆる悩み相談にお答えします!

もちろん相談するのは無料!パーツ交換修理を行っても作業料は一切かからないので、非常に安価で修理をすることができます!

気になったらまずはお電話を。もちろん飛び込みでの来店も大歓迎です♪

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